ადმინისტრაციული ასისტენტის ინტერვიუს კითხვები და პასუხები
••• AAGAMIA / გამოსახულების ბანკი / Getty Images
ᲡარჩევიგაფართოებაᲡარჩევი- მომზადება ინტერვიუსთვის
- რჩევები ინტერვიუს მართვისთვის
- ინტერვიუს კითხვები და პასუხები
- კითხვები ინტერვიუერს
როცა ინტერვიუს იღებთ ადმინისტრაციული ასისტენტის სამუშაო ინტერვიუერს სურს გაიგოს, რამდენად შესაბამისია თქვენი კვალიფიკაცია ამ თანამდებობისთვის და როგორ მოერგებით კომპანიასა და დეპარტამენტს.
რადგან სამუშაო ორივეს მოითხოვს ადმინისტრაციული და ინტერპერსონალური უნარ-ჩვევები, დაქირავების მენეჯერები ხშირად გეკითხებიან იმ სპეციფიკურ ატრიბუტებზე, რომლებიც თქვენ გაქვთ, რაც კვალიფიცირდება თქვენ თანამდებობაზე, ისევე როგორც თქვენი ნაკლებად გამორიცხული ადამიანების უნარების შესახებ.
მომზადება ინტერვიუსთვის
მომზადების ერთ-ერთი გზაა სამუშაოს აღწერილობის ანალიზი, რათა შეეცადოთ გაიგოთ, არის თუ არა კონკრეტული უნარჩვევების კრებული რომელზედაც ყურადღებას ამახვილებს პოზიცია.
მაგალითად, არის თუ არა აქცენტი მოგზაურობის დაგეგმვაზე, პროექტის კოორდინაციაზე, ყოველდღიური შეხვედრების დაგეგმვაზე, პირად დახმარებაზე ან სხვა რამეზე?
პასუხის გაცემისას აუცილებლად გაამახვილეთ თქვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი გამოცდილება სამუშაოს სპეციფიკური ინტერვიუს კითხვები .
შეადგინეთ ვაკანსიაში აღნიშნული უნარების სია და მოგერიდებათ დაამატოთ რამდენიმე სხვა, რომელიც, თქვენი აზრით, ასევე გამოსადეგი იქნება. შემდეგ გადახედეთ საკუთარ ადმინისტრაციულ და საოფისე უნარებს და შეესაბამება თქვენს კვალიფიკაციას სამუშაოს .
ეს დაგეხმარებათ მოარგოთ თქვენი პასუხები კონკრეტულ პოზიციაზე ყველაზე მეტად.
1:14უყურეთ ახლა: როგორ ვუპასუხოთ 4 ჩვეულებრივ კითხვას ადმინისტრაციული სამუშაოებისთვის
რჩევები ინტერვიუს მართვისთვის
მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ დისკუსია სავარაუდოდ სცილდება ინტერპერსონალურს რბილი უნარები , როგორიცაა თქვენი კომუნიკაციის შესაძლებლობები, ორგანიზაციული უნარები ან დროულობა. მზად უნდა იყოთ სასაუბროდ მძიმე უნარები ასევე.
მოემზადეთ პროგრამული პროგრამების განსახილველად
ვინაიდან ბევრი ადმინისტრაციული ასისტენტის თანამდებობა მოითხოვს კონკრეტული პროგრამული უზრუნველყოფის ხშირ გამოყენებას, შეიძლება დაგჭირდეთ განიხილოთ სხვადასხვა პროგრამები, რომლებთანაც მუშაობდით, როგორ იყენებდით ამ პროგრამებს და თქვენი გამოცდილების დონეს.
მიყვარს ტექნოლოგიების გამოყენება და ახალი პროგრამების შესწავლა. მე ასევე მაქვს უნარი ვასწავლო თანამშრომლებს, რომლებიც შეიძლება არც ისე საზრიანი იყვნენ სისტემების გამოყენებაში. Kent Associates-ში ჩემს ბოლო სამუშაოში, მე მოხალისედ გავხდი პროექტის მართვის სისტემების გადახედვა პროფესიონალთა გუნდისთვის, რომელსაც მხარს ვუჭერდი. ჩემმა უფროსმა დაამტკიცა ჩემი რეკომენდაცია და შემოვიყვანეთ ვებ-ზე დაფუძნებული სისტემა, ასანა, რომელიც გვეხმარება პროექტების თვალყურის დევნებაში და ინფორმაციის გაზიარებაში ვებ პლატფორმაზე.
გაფართოებამე ვარ PowerPoint-ის სლაიდების ოფისში მონაწილე და სიამოვნებით ვეხმარები ჩვენს გამყიდველებს, გააოცონ მომხმარებლები თავიანთი პრეზენტაციებით. მე ასევე ვარ Excel-ის მოწინავე მომხმარებელი და ვქმნი კომპლექსურ მაკროებს საპროექტო წინადადებებისთვის ბიუჯეტის პროგნოზების მოსამზადებლად.
გაფართოებათქვენი პასუხები უფრო შთამბეჭდავი იქნება, თუ მოგაწოდებთ კონკრეტულ ანეკდოტებს, რომლებიც ასახავს თქვენს ცოდნას ადმინისტრაციულ ინსტრუმენტებსა და პროცესებზე.
იყავით მზად ადმინისტრაციული პროცესების განსახილველად
მზად უნდა იყოთ განიხილოთ თქვენი სამუშაო პროცესი და ადმინისტრაციული პროცესები წინა პოზიციებზე. როგორც ადმინისტრაციული პროფესიონალი, არ უნდა არსებობდეს ეჭვი გეპარებათ, რომ ორგანიზებული და დეტალებზე ორიენტირებული ხართ. თქვენს ინტერვიუერს სურს იცოდეს როგორ თქვენ ავლენთ ამ თვისებებს თქვენს ყოველდღიურ სამუშაო პროცესში.
ორგანიზაციული შესაძლებლობები და დეტალებისადმი ყურადღების მიქცევა ჩემს უძლიერეს აქტივებს შორისაა. მე წარმატებული ვარ ისეთ სიტუაციებში, როდესაც შემიძლია კომპლექსური პროექტების მოწესრიგება. მაგალითად, მე ადრე მხარს ვუჭერდი რვა პროფესიონალს, რომლებიც გეგმავდნენ სარეკლამო ღონისძიებებს კლიენტებისთვის. მე შევიმუშავე შაბლონი თითოეული პროექტისთვის მიზნებისა და პროგრესის თვალყურის დევნებისთვის და დავაყენე ის საერთო დისკზე, რათა ჩართული პერსონალის ყველა წევრს შეეძლოს თვალყური ადევნოს მათ პროგრესს გუნდის პროექტებთან და მოვლენებთან დაკავშირებით.
გაფართოებაროდესაც ვმუშაობდი ალფრედ ჯგუფში, შევქმენი პროცედურების სახელმძღვანელო, რომელიც ასახავდა სესხის განაცხადების განსახილველად საჭირო ნაბიჯებს, შემდეგ კი ავტვირთე ის ონლაინ, რათა ყველა სესხის ოფიცერმა შეძლოს იგივე პროცედურების დაცვა.
გაფართოებაყოველთვის დადებითად უპასუხეთ
ყურადღება მიაქციეთ თქვენს ქცევას მთელი ინტერვიუს განმავლობაში. გაიღიმეთ, შეინარჩუნეთ თვალის კონტაქტი თქვენს ინტერვიუერთან და ისაუბრეთ ენთუზიაზმით (თუმცა მაინც მშვიდი და თავდაჯერებული) ხმის ტემბრით.
ვინაიდან ადმინისტრაციული თანაშემწეები ხშირად ძალიან მჭიდროდ ურთიერთობენ იმ პირებთან, ვისთვისაც ისინი მუშაობენ, აუცილებელია იყოთ ყოველთვის პოზიტიური, პროფესიონალი და თავაზიანი.
გაფართოებათქვენ გინდათ, რომ ინტერვიუერს ეჭვი არ ეპარებოდეს, რომ თქვენთან მუშაობა სასიამოვნო გამოცდილება იქნება.
მე ვმუშაობდი წინა მაგიდაზე ჩვენს სააგენტოში და ძალიან მნიშვნელოვანი იყო, რომ დადებითი პირველი შთაბეჭდილება მოვახდინე როგორც ამჟამინდელ, ისე პერსპექტიულ კლიენტებზე. მე ვარ ბუნებრივი „შემიძლია“ ადამიანი და ჩემი მიმოხილვები რეგულარულად აფასებდა ჩემს მიმართულებებს მომხმარებელთა მომსახურების მიმართ.
გაფართოებაკომპანია იკვლევს კლიენტებს ურთიერთქმედების შემდეგ და ჩემი სახელი მუდმივად ჩნდება როგორც დამხმარე, სასიამოვნო და პროფესიონალი თანამშრომელი. ჩემმა უფროსმა კომენტარი გააკეთა იმაზე, თუ რამდენად ხშირად მთხოვენ კლიენტები დახმარებისთვის ოფისში დარეკვისას.
გაფართოებაადმინისტრაციული ასისტენტის ინტერვიუს კითხვები და პასუხები
მომზადების დროს შეიძლება სასარგებლო იყოს კითხვების გადახედვა, რომლებიც შეიძლება დაგისვათ. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ მოამზადოთ პასუხი, ხაზგასმით აღვნიშნოთ კონკრეტული გამოცდილება და წარმატებები წინა სამუშაოებიდან.
- რა უნარ-ჩვევები გაქვთ კომპიუტერთან და რა პროგრამებს იყენებთ კომფორტულად? - საუკეთესო პასუხები
- კომფორტულად იყენებთ ტელეფონს რამდენიმე ხაზით და მართავთ სატელეფონო ზარების დიდ რაოდენობას? - საუკეთესო პასუხები
- ამ კომპანიაში ჩვენ გვსურს ვიფიქროთ საკუთარ თავზე, როგორც გუნდად, რომელიც ერთად მუშაობს ერთი და იგივე მიზნების მისაღწევად. როგორ ფიქრობთ გუნდურ გარემოში მუშაობაზე? - საუკეთესო პასუხები
- როგორ გრძნობთ თავს, როცა მეთვალყურეობთ კიდევ ორ ან სამ თანამშრომელს? - საუკეთესო პასუხები
- რა არის თქვენი ყველაზე დიდი სიძლიერე და როგორ დაგეხმარება ეს თქვენს საქმიანობაში ამ პოზიციაზე? - საუკეთესო პასუხები
- რა არის შენი უდიდესი სისუსტე? - საუკეთესო პასუხები
- როგორ უმკლავდებით სტრესს და ზეწოლას? - საუკეთესო პასუხები
- როგორი იყო თქვენს ხელმძღვანელთან მუშაობა? - საუკეთესო პასუხები
- რას ელით ხელმძღვანელისგან? - საუკეთესო პასუხები
- დამოუკიდებლად მუშაობა გირჩევნიათ თუ გუნდურად? - საუკეთესო პასუხები
- კარგად მუშაობ ხალხთან? - საუკეთესო პასუხები
- მიეცით გუნდური მუშაობის რამდენიმე პირადი მაგალითი. - საუკეთესო პასუხები
- მიმღების ინტერვიუს კითხვები: - კითხვების სია
კითხვები ინტერვიუერს
თქვენ ასევე უნდა გააკეთოთ რამდენიმე კვლევა კომპანიის შესახებ და მოემზადეთ შესაბამისი კითხვების დასმისთვის, როცა ამის შესაძლებლობა გაჩნდება.
შეიძლება სასარგებლო იყოს რამდენიმე კითხვის წინასწარ დასმა, რომელიც შეიძლება დასვათ, ან შემდგომ განიხილოთ, თუ ადრე ინტერვიუში არ გექნებათ შესაძლებლობა.
ხშირად, ეს ინტერვიუს დასასრულს უახლოვდება, ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ ინტერვიუერ(ებ)ს კარგი შთაბეჭდილება დატოვოთ. ამის გაკეთების შესანიშნავი გზაა გამოავლინოთ თქვენი ინტერესი და მოემზადოთ სამუშაო გასაუბრებისთვის, თქვენს მიერ დასმულ კითხვებზე თქვენივე კითხვების შერწყმით.
- რა პასუხისმგებლობა ეკისრება ამ თანამდებობას?
- შეგიძლიათ აღწეროთ ტიპიური დღე (კვირა) ამ განყოფილებაში?
- რა არის ამ განყოფილების ძლიერი მხარეები? რა არის სუსტი მხარეები?
- რას იტყვიან თქვენი წარსული თანაშემწეები თქვენთვის მუშაობის საუკეთესო ნაწილი? რას იტყვიან ყველაზე ცუდი?
- რა მიმართულებით ხედავთ კომპანიას მომდევნო ხუთი წლის განმავლობაში? ფიქრობთ, რომ მის წარმატებას რაიმე საფრთხე ემუქრება?
- რატომ დატოვა თქვენი ბოლო თანაშემწე თანამდებობა? რა იყო მისი ძლიერი მხარეები? რა იყო მისი სუსტი მხარეები? რას აკეთებს ის ახლა?
- რა ატრიბუტები ჰქონდა თქვენს საუკეთესო ასისტენტს? რაც შეეხება თქვენს ყველაზე ცუდ ასისტენტს?
- რამდენად ხშირად ტარდება შესრულების მიმოხილვა? ვინ ატარებს მათ?
- რა უნარებია თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ადმინისტრაციულ ასისტენტში?
- როგორ აჯილდოებთ და წაახალისებთ თქვენს განყოფილებაში მომუშავე ადამიანებს?
- არის თუ არა ამ დეპარტამენტში წარმოების პრობლემები?
- როგორ უმკლავდებოდით პერსონალის პრობლემებს წარსულში?
- რა არის ყველაზე დიდი გამოწვევები ამ თანამდებობაზე მყოფი ადამიანისთვის?
- რა არის ამ პოზიციის ყველაზე მომგებიანი ასპექტი, თქვენი აზრით?
- მხარს უჭერთ თუ არა (კომპანია/განყოფილება) პროფესიული ასოციაციების წევრობას და პროფესიონალურ განვითარებას?
- რას აღწერთ, როგორც ადმინისტრაციული პერსონალის როლს ამ ოფისში?
- მოსალოდნელია ზეგანაკვეთური ან შაბათ-კვირის საათები?
- რა მოგწონთ ყველაზე მეტად ამ კომპანიაში მუშაობისას? არის რაიმე ცვლილებები, რასაც გააკეთებდი?
- რა მოგწონთ ყველაზე ნაკლებად აქ მუშაობაში?
- მოუწოდებთ დეპარტამენტს გუნდურად იმუშაოს თუ უფრო მეტად კონცენტრირდეს ინდივიდუალურ წვლილებზე?
მოემზადეთ მეტი სამუშაო ინტერვიუს კითხვებისთვის
სამუშაოს სპეციფიკური ინტერვიუს კითხვების გარდა, თქვენ ასევე დაგისვით უფრო ზოგადი კითხვები თქვენი დასაქმების ისტორიის, განათლების, ძლიერი, სუსტი მხარეების, მიღწევების, მიზნებისა და გეგმების შესახებ.
აქ არის სია ინტერვიუს ყველაზე გავრცელებული კითხვები და პასუხების ნიმუში.