გახდე პროდუქტის მენეჯერი

საინტერესო და რთული როლის გაგება

••• HeroImages / გეტის სურათები

როლი ა პროდუქტის მენეჯერი სულ უფრო პოპულარული ხდება. თუმცა, ხშირად არის დაბნეულობა იმის შესახებ, თუ რას აკეთებს პროდუქტის მენეჯერი.

პროდუქტის მენეჯერები მუშაობენ თავიანთი მიზნობრივი მომხმარებლების საჭიროებებისა და გამოწვევების გასაგებად და ამ შეხედულებების გადასაცემად ახალი პროდუქტის განვითარების ან არსებული პროდუქტის გაუმჯობესების იდეებად. ისინი ქმნიან ბიზნეს შემთხვევებს ან გეგმებს საინვესტიციო იდეებისთვის და, როდესაც ისინი დამტკიცებულია მენეჯმენტის მიერ, მჭიდროდ თანამშრომლობენ საინჟინრო ან კვლევისა და განვითარების გუნდებთან, რათა დაადგინონ მოთხოვნები და მხარი დაუჭირონ იდეის ახალ პროდუქტად გადაქცევის პროცესს.

მას შემდეგ, რაც პროდუქტმა გადაინაცვლა განვითარების ფაზებზე, პროდუქტის მენეჯერი მუშაობს იმისათვის, რომ მოამზადოს ორგანიზაცია ბაზარზე, გაყიდოს და მხარი დაუჭიროს შეთავაზებას.

რთული და ღირებული როლი

პროდუქტის მენეჯერის რთული როლი სულ უფრო მეტად ითხოვს პროფესიონალების მიერ, რომლებიც ცდილობენ მოიპოვონ ფართო ორგანიზაციული ექსპოზიცია და მართვის გამოცდილება . პროდუქტის მენეჯერის პასუხისმგებლობა მოიცავს მთელ ორგანიზაციას და ვრცელდება ბაზარზე, როგორც წესი, ფოკუსირებულია ერთ ან მეტ ინდუსტრიაზე და მომხმარებელთა ჯგუფზე.

პროდუქტის სიცოცხლის განმავლობაში, პროდუქტის მენეჯერი ჩართულია მუშაობის მონიტორინგში, რეკომენდაციას უწევს ფასების ან პოპულარიზაციის კორექტირებას და მუშაობს მომხმარებლებთან პოტენციური გაუმჯობესებების გამოსავლენად. საბოლოო ჯამში, პროდუქტის მენეჯერი გეგმავს შემცვლელ პროდუქტს, სანამ მართავს ძველი შეთავაზების შეწყვეტას.

პროდუქტის მენეჯერები ხდებიან საგნის ექსპერტები მათ ბაზრებსა და ტექნოლოგიებში და ხშირად მოუწოდებენ შეხვდნენ კლიენტებს ან პერსპექტივებს და ისაუბრონ ინდუსტრიის ღონისძიებებზე ან წვლილი შეიტანონ შესაბამის პუბლიკაციებში.

და ისინი ყველაფერს აკეთებენ ხელმძღვანელობით, ჩართვით და წარმართავენ ინდივიდებსა და ფუნქციებს თავიანთ ორგანიზაციაში, ხშირად არა უფრო ფორმალური უფლებამოსილებით, ვიდრე მათი უნარი დაარწმუნონ სხვები მათი იდეების მხარდასაჭერად.

ეს არის რთული, მომთხოვნი სამუშაო და ის, რომელსაც სულ უფრო მეტად მისდევს ახალი კოლეჯის და MBA კურსდამთავრებულები. პროდუქტის მენეჯერად მსახურება იძლევა შესაძლებლობას მოიპოვოს მაღალი ხილვადობა ორგანიზაციაში და განავითაროს უნარები და რეპუტაცია, რომელიც აუცილებელია მომავალი გენერალური მენეჯმენტის როლებში წინსვლისთვის.

პროდუქტის მენეჯერის განვითარებადი როლი

პროდუქტის მენეჯერის კლასიკური როლი წარმოიშვა სამომხმარებლო პროდუქტების კომპანიებში, როგორიცაა Procter & Gamble ან Unilever, სადაც ეს პროდუქტის ან კატეგორიის ჩემპიონები მსახურობდნენ თავიანთი შეთავაზებების აღმასრულებელ დირექტორებად. ბაზრის კვლევებიდან დაწყებული პროდუქტის შემუშავებამდე, შეფუთვამდე, პოპულარიზაციამდე და გაყიდვამდე, ეს პირები მართავდნენ თავიანთ შეთავაზებებს ზრდისა და მოგებისთვის.

დროთა განმავლობაში, პრაქტიკულად ყველა ინდუსტრიის სექტორმა მიიღო პროდუქტის მენეჯერის როლის გარკვეული ფორმა. სერვისებზე ორიენტირებული ფირმებიც კი ეყრდნობიან პროდუქტის მენეჯერის როლის ვერსიას, რათა თარგმნოს მომხმარებელთა საჭიროებები და ბაზრის შეხედულებები ახალ სერვისებში.

ზოგიერთ ბაზარზე, როლი გაიყო ორად: პროდუქტის მენეჯერი და პროდუქტის მარკეტინგის მენეჯერი. პროდუქტის მარკეტინგის მენეჯერი უფრო მეტ ყურადღებას ამახვილებს გამავალ მარკეტინგისა და კოორდინაციაზე, ხოლო პროდუქტის მენეჯერი ცდილობს თავისი ძალისხმევის უმეტესი ნაწილი გაამახვილოს შიდა კოორდინაციაზე, განსაკუთრებით ფირმის კვლევისა და განვითარების ან საინჟინრო გუნდებთან. ამ გაყოფილი როლის სიტუაციაში, ორი მხარე მჭიდროდ თანამშრომლობს, რათა უზრუნველყონ თანმიმდევრულობა და კოორდინაცია დაინტერესებულ მხარეთა ჯგუფებს შორის.

არა პროექტის მენეჯერი

მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს დიდი ჯგუფური კოორდინაცია ჩართული პროდუქტის მენეჯერის როლის შესრულებაში, სამუშაო არ უნდა აგვერიოს პროექტის მენეჯერის სამუშაოსთან. The პროექტის მენეჯერი პასუხისმგებელია დროებით და უნიკალურ ინიციატივებზე მომუშავე გუნდების კოორდინაციასა და წარმართვაზე, ხოლო პროდუქტის მენეჯერი უახლოვდება მათ შეთავაზებებს ბიზნესის, მენეჯერული პერსპექტივიდან.

პროექტის მენეჯერს აქვს კარგად განსაზღვრული ინდუსტრიის სტანდარტები და სერტიფიცირების პრაქტიკა, მაშინ როცა პროდუქტის მენეჯერის როლი მნიშვნელოვნად ნაკლებად არის გაფორმებული ინდუსტრიის დონეზე. ბევრი ფირმაა ჩართული პროდუქტის მენეჯერების ტრენინგში, მაგრამ ამ სტატიის დაწერის მომენტისთვის, არ არსებობს ცოდნის სტანდარტიზებული ორგანო ან სერტიფიცირების ორგანო, როგორიცაა ის, რაც არსებობს პროექტის მენეჯმენტის სფეროში.

საერთოა ორივე ინდივიდისთვის - პროდუქტის მენეჯერისთვის და პროექტის მენეჯერისთვის - ერთად იმუშაონ ახალი პროდუქტის განვითარების ან პროდუქტის გაუმჯობესების ინიციატივაზე. მიუხედავად ამისა, მათი წვლილი საკმაოდ განსხვავებულია.

პროდუქტის მენეჯერის წარმატებისთვის საჭირო უნარები

პროდუქტის მენეჯერის როლის ფართო სფეროს გათვალისწინებით, წარმატებისთვის აუცილებელია მრავალი უნარი. Ესენი მოიცავს:

• ბაზრის კონკრეტული სეგმენტის ან მომხმარებელთა დაჯგუფების ღრმა გააზრების უნარი
• პროდუქციის სპეციფიკური გამოყენების გაცნობა მომხმარებლის პარამეტრებში
• ცნობისმოყვარეობა შეისწავლოს და დაადგინოს მომხმარებელთა გამოწვევები და გადააქციოს ეს გამოწვევები პროდუქტის ან მომსახურების იდეებად
• ბიზნეს გეგმის და საინვესტიციო შემთხვევის შემუშავების შესაძლებლობა ახალი პროდუქტის განვითარებისთვის ან მიმდინარე პროდუქტის გაუმჯობესებისთვის (ბიზნესის ხარისხი, განსაკუთრებით MBA, განსაკუთრებით სასარგებლოა ამ როლში)
• კრიტიკული აზროვნების უნარები მომხმარებელთა საჭიროებების, კონკურენტების შეთავაზებებისა და ძირითადი ტენდენციების შესაფასებლად და ამ ცოდნის საინვესტიციო გეგმებში გადასატანად
• სხვების არაფორმალურად წარმართვისა და ხელმძღვანელობის უნარი - ოფიციალური მოხსენების გარეშე
• გამორჩეული წერილობითი და სალაპარაკო კომუნიკაციის უნარი, აქცენტი დარწმუნების უნარებზე
• შეთავაზების ბუნებიდან გამომდინარე, ტექნიკური ექსპერტიზის ღრმა დონე (პროდუქტის ბევრ მენეჯერს აქვს ტექნიკური გამოცდილება, მათ შორის ინჟინერიის ხარისხი)

კარიერული გზა პროდუქტის მენეჯმენტში

პროდუქტის მენეჯერები მოდიან ყველა სახის ფონიდან, მათ შორის:

• ინჟინერია
• კვლევა და განვითარება
• ხარისხის ან ოპერაციების მენეჯმენტი
• Ტექნიკური მხარდაჭერა
• Მარკეტინგული კომუნიკაციები
• Მომხმარებლის მხარდაჭერა
• Გაყიდვების მხარდაჭერა

გარდა ამისა, ზოგიერთი ფირმა ქირაობს პირებს უშუალოდ სამიზნე ბაზრის სეგმენტის ფირმებიდან. ბევრი გზა არსებობს ამ საინტერესო და მნიშვნელოვანი როლისკენ.

კარიერული პერსპექტივები პროდუქტის მენეჯერებისთვის

მიუხედავად იმისა, რომ პროდუქტის მენეჯერებს შეუძლიათ საკუთარი ფუნქციების ან განყოფილებების წინსვლა, გამოცდილი პროდუქტის მენეჯერებისთვის ჩვეულებრივია კარიერის გზაზე ზოგადი მენეჯმენტის ან ფუნქციური მენეჯმენტის როლები. ბევრი გადადის გაყიდვებისა და მარკეტინგის როლებში. ინდუსტრიის, შეთავაზებისა და ოპერაციების ცოდნის ფართო ბაზა მათ უაღრესად სასურველს ხდის ორგანიზაციაში მრავალი როლისთვის.

კარიერა პროდუქტის მენეჯმენტში მდიდარია გამოწვევებითა და შესაძლებლობებით სწავლისა და ორგანიზაციის წარმატებაში წვლილი შეიტანოს. როლი არის ნაწილი სამეწარმეო და ნაწილობრივ გენერალური მენეჯმენტი და იმ პირებს, რომლებსაც ურჩევნიათ მუშაობა მაღალი პასუხისმგებლობისა და დამოუკიდებლობის პირობებში, დიდი სიამოვნებით მუშაობენ ამ პოზიციაზე. ჩვენს თანამედროვე სამუშაო ადგილზე არის რამდენიმე როლი, რომელიც ეწინააღმდეგება პროდუქტის მენეჯერს შესაძლებლობას, ჩამოაყალიბოს ორგანიზაციის მომავალი წარმატება და ერთდროულად განავითაროს უნარების ფართო სპექტრი.