სამსახურში წარმატება

შესრულების მიმოხილვის შაბლონის კითხვები და გადაწყვეტილებები შედეგებისთვის

თქვენ შეგიძლიათ მაქსიმალურად გაზარდოთ თქვენი შესრულების მიმოხილვის შაბლონის სასარგებლოობა

6 ქულა, რომელიც უნდა გააკეთოთ თქვენი თვითშეფასებისას

••• Getty Images/ნიკ უაიტი და ფიონა ჯექსონ-დაუნსი

ᲡარჩევიგაფართოებაᲡარჩევი

შეიძლება გსმენიათ, რომ კომპანიები არიან შესრულების ფორმალური შეფასებების გაუქმება და ფორმალური შეფასების სისტემები, მაგრამ ამით მოქმედი რაოდენობა საკმაოდ მცირეა. ადამიანური რესურსების მენეჯმენტის საზოგადოებამ აღმოაჩინა, რომ კომპანიების 91% ჯერ კიდევ ახორციელებს საქმიანობის წლიურ მიმოხილვას და კარგი მიზეზების გამო: თანამშრომლებმა უნდა იცოდნენ, როგორ აკეთებენ საქმეს და კომპანიას სჭირდება მათი წარმატებების ან წარუმატებლობის ოფიციალური ჩანაწერი.

Თუ ხარ შესრულების მიმოხილვის შედგენა , შეგიძლიათ დაიწყოთ შაბლონით, რომელიც დაგეხმარებათ იფიქროთ თქვენთვის საჭირო ველებზე. მიუხედავად იმისა, რომ შაბლონი დაგეხმარებათ დაწყებაში, ჯერ უნდა დაუსვათ საკუთარ თავს ეს კითხვები, რათა იპოვოთ თქვენი ორგანიზაციისთვის შესრულების მიმოხილვის სწორი შაბლონი.

გჭირდებათ შესრულების რეიტინგი თუ უბრალოდ გამოხმაურება?

ყველა თანამშრომელს სჭირდება გამოხმაურება , მაგრამ ყველა თანამშრომელს არ სჭირდება რეიტინგი. შესრულების რეიტინგები საუკეთესოდ გამოიყენება როდესაც გყავთ ადამიანთა დიდი ჯგუფები, რომლებიც აკეთებენ მსგავს სამუშაოს. მაგალითად, თუ თქვენ გყავთ 30 კაციანი გაყიდვების ჯგუფი, შეიძლება განიცადოთ დრო, როდესაც თქვენ უნდა გაათავისუფლოთ ხალხი . თუ თითოეული გამყიდველი შეფასებულია 1-დან 5-მდე შკალაზე, თქვენ აირჩევთ ყველაზე დაბალ შემსრულებლებს (1 და 2), სანამ დაასრულებთ მაღალ მაჩვენებლებს (4 და 5). ეს აადვილებს იმის განსაზღვრას, თუ ვინ გაათავისუფლოთ თანამდებობიდან და თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დაიცვათ თქვენი გადაწყვეტილება სასამართლოში.

თუ თქვენი თანამშრომლების უმეტესობა სხვადასხვა სამუშაოს ასრულებს, შეიძლება არ გინდოდეთ რეიტინგების მიცემა. რეიტინგებზე უფრო მნიშვნელოვანია გამოხმაურება. თქვენმა თანამშრომლებმა უნდა გაიგონ, სად მიაღწიეს წარმატებას, სად წარუმატეს და რა უნდა გააკეთონ თქვენი ორგანიზაციის წინსვლისთვის. ზემოთ მოყვანილი SHRM კვლევის მიხედვით, კომპანიების დაახლოებით 80% იყენებდა რეიტინგებს 2017 წლისთვის.

მიზნების დასახვა ინდივიდუალურია თუ ჯგუფური?

კარგი შესრულების მიმოხილვის შაბლონის ნაწილია მომავალი წლის მიზნების დასახვა. ეს მიზნები შემდეგ მიზნები გამოიყენება თანამშრომლის მუშაობის შესაფასებლად გასული წლის განმავლობაში. ზოგიერთ თანამშრომელს აქვს ინდივიდუალური მიზნები. მაგალითად, ადამიანური რესურსების გენერალურს შეიძლება ჰქონდეს მიზნები, როგორიცაა:

  • Შექმენი ახალი ჩასვლის პროგრამა .
  • მიაწოდოს ყოველთვიური ბრუნვის ანგარიშები უფროსი მენეჯმენტის გუნდს.
  • ხელფასების ბაზრის აუდიტის ჩატარება, სამართლიანი და ზუსტი ხელფასების უზრუნველსაყოფად.

სხვა ადამიანური რესურსების გენერალურს შეიძლება ჰქონდეს სრულიად განსხვავებული მიზნები. ალბათ თქვენ სთხოვეთ მას ფოკუსირება ტრენინგზე და განვითარებაზე , თანამშრომელთა ურთიერთობა, და თანამშრომელთა კომუნიკაცია . როდესაც თანამშრომლებს აქვთ ინდივიდუალური მიზნები და შესრულების მოლოდინები, თქვენი შესრულების მიმოხილვის შაბლონი უნდა უზრუნველყოს ინდივიდუალური გამოხმაურების გაცემის შესაძლებლობა.

სხვა სამუშაოებისთვის, როგორიცაა სასურსათო მაღაზიის მოლარეები, თქვენ მიზნებს დააფუძნებთ კონკრეტულ სტანდარტებზე — მაგალითად, წუთში დასკანირებული ნივთების რაოდენობაზე.

ბევრ პოზიციას აქვს პირადი და ჯგუფური მიზნების ნაზავი. მაგალითად, ორგანიზაციები უხდიან გაყიდვების გუნდის წევრებს გაყიდვების კონკრეტული დონისთვის. მაგრამ მათ ასევე უნდათ, რომ თითოეულმა თანამშრომელმა იზრუნოს სხვა გაყიდვების მომხმარებლებზე და იმუშაოს გუნდურად, რათა მოემსახუროს მათ. გაყიდვების გუნდებს სჭირდებათ ინდივიდუალური და ჯგუფზე დაფუძნებული მიზნების ნაზავი მათი შესრულების მიმოხილვის შაბლონში. თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ, თუ რომელი ტიპის მიმოხილვა დაეხმარება თქვენს თანამშრომლებს წარმატების მიღწევაში.

მოკლე უკეთესია ვიდრე გრძელი შესრულების მიმოხილვის შაბლონში

მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება მაცდური აღმოჩნდეთ ა შესრულების მიმოხილვა რომელიც მოიცავს თანამშრომლის მუშაობის ყველა ასპექტს, უნდა გახსოვდეთ, რომ შესრულების მიმოხილვა სასარგებლო უნდა იყოს. თანამშრომელი, რომელსაც აქვს 30 განსხვავებული შესრულების მიზანი, თავს დატვირთულად იგრძნობს. შედეგად, მან შეიძლება უფრო ცუდად იმოქმედოს, ვიდრე მენეჯერმა გამოავლინა 10 მთავარი მიზანი, რომლებზეც უნდა ემუშავა თანამშრომლებს. ეს საშუალებას აძლევს მენეჯერს უზრუნველყოს ფოკუსირებული მონიტორინგი წლის განმავლობაში, რაც ხაზს უსვამს თანამშრომლის ყველაზე მნიშვნელოვან მიღწევებს.

არის თუ არა ხაზგასმული ღირებულებები ან ამოცანები თანამშრომლის მუშაობის მოლოდინებში?

ზოგიერთი კომპანია ფოკუსირებულია მათი შესრულების მიმოხილვაზე კომპანიის ღირებულებებზე ვიდრე მძიმე ნომრები, როგორიცაა გაყიდვები ან მომხმარებელთა გამოხმაურება. ა ღირებულებებზე დაფუძნებული მიმოხილვა ფოკუსირებულია ნებისმიერ ღირებულებებზე, რომელიც კომპანიამ დააწესა, როგორიცაა რისკის აღება, გუნდური მუშაობა და მომხმარებელზე ორიენტირებული ფოკუსირება. შესრულების მიმოხილვის ბევრ შაბლონს აქვს ღირებულებებისა და ამოცანების ნაზავი, მიზნებით ორივე სფეროში.

შესრულების მიმოხილვის შაბლონების ნიმუშები

ეს არის შესანიშნავი ნიმუშის შესრულების მიმოხილვის შაბლონები სხვადასხვა სიტუაციებისთვის. გახსოვდეთ, შესრულების მიმოხილვის შაბლონები მხოლოდ იდეებია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გადახედოთ თანამშრომლების მუშაობას. გამოიყენეთ ეს ნიმუშები შესრულების მიმოხილვის შაბლონები, რათა დაგეხმაროთ თქვენი ბიზნესისთვის კონკრეტული ფორმის შემუშავებაში.

  • შესრულების რიცხვითი მიმოხილვა (გადადით ქვემოთ ფორმებზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ რიცხვითი მასშტაბის ფორმაზე). ამ ტიპის შესრულების მიმოხილვა კარგად მუშაობს, როდესაც თქვენ გყავთ მრავალი ანალოგიურად მდებარე თანამშრომელი შესაფასებლად. ის დაგეხმარებათ მიიღოთ ობიექტური საერთო რეიტინგი, ვიდრე უბრალოდ დაეყრდნოთ მენეჯერის განცდას.
  • მთლიანი შესრულების მიმოხილვა (არა კონკრეტული მიზნისთვის). ეს შაბლონი საშუალებას აძლევს მენეჯერებს დაათვალიერონ სამუშაო უნარები და შესრულება, კონკრეტული მიზნების დეტალების გარეშე. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შაბლონი ასევე შეიცავს რეიტინგს, ის არ არის ისეთი დეტალური, როგორც რეიტინგები ზემოაღნიშნული შესრულების მიმოხილვაში.
  • ტექნიკოსის მუშაობის მიმოხილვა. იგნორირება სოციალური დაცვის ნომრის ველი ამ შაბლონზე - არცერთ ასეთ დოკუმენტში არ უნდა მოითხოვოს ეს ნომერი თანამშრომლების უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის პრობლემების გამო. მაგრამ, ეს სხვაგვარად სასარგებლო გზაა მიზნებზე დაფუძნებული, ტექნიკური მიმოხილვის შესახედად, ცისფერყანწელ სამუშაოში . გაითვალისწინეთ, თუ როგორ არის ეს შესრულების მიმოხილვის შაბლონი უნარებისა და კომპანიის ღირებულებების ნაზავი.

ქვედა ხაზი

იმის ცოდნა, თუ რა არის თქვენი საჭიროებები თქვენი თანამშრომლების განხილვის პროცესიდან, დაგეხმარებათ აირჩიოთ შესრულების მიმოხილვის საუკეთესო შაბლონი, რომელიც დაგეხმარებათ განავითაროთ თქვენი თანამშრომლები და განავითაროთ თქვენი ბიზნესი. ეს არის თქვენი ნებისმიერი ბიზნეს პროცესის მიზანი.

სტატიის წყაროები

  1. ადამიანური რესურსების მართვის საზოგადოება. ' სხვა დამსაქმებლები ტოვებენ შესრულების შეფასებას. წვდომა 2020 წლის 4 სექტემბერს.

  2. MIT ადამიანური რესურსები. ' MIT-ის მუშაობის განხილვის ფორმა (PRF) . წვდომა 2020 წლის 4 სექტემბერს.

  3. PandaDoc. ' თანამშრომელთა მუშაობის მიმოხილვის შაბლონი . წვდომა 2020 წლის 4 სექტემბერს.

  4. თანამშრომელთა პედია. ' თანამშრომელთა შესრულების მიზნების ნიმუში: საველე სამსახურის ტექნიკოსი წვდომა 2020 წლის 4 სექტემბერს.