Ადამიანური რესურსების

Top Down მენეჯმენტის საფრთხეები

ორი თანამშრომელი განიხილავს სტრატეგიას საკონფერენციო მაგიდაზე უფროსთან ერთად.

••• ხალხის სურათები / გეტის სურათები

შეიძლება არ გსმენიათ ზემოდან ქვევით მენეჯმენტზე, ან ქვემოდან ზემოდან მენეჯმენტზე, მაგრამ პირველს ნამდვილად იცნობთ, რადგან ეს ტრადიციულია. მენეჯმენტის სტილი . არსებითად, ბოსი იღებს ყველა გადაწყვეტილებას და თანამშრომლები ასრულებენ მათ.

In ზემოდან ქვემოთ კონფიგურაცია , ყველა თანამშრომელმა იცის, რა უნდა გააკეთოს და იმედია, ისინი პასუხისმგებლობით ასრულებენ დავალებებს. მართალია, რამდენიმე ბიზნესი მუშაობს ექსკლუზიურად ზემოდან ქვემოთ მენეჯმენტზე დიქტატორული აღმასრულებელი დირექტორი , მაგრამ ბევრი მუშაობს მოდიფიცირებულში, თითოეულ განყოფილებას მართავს ლიდერი, რომელიც ხელმძღვანელობს (მიკრომართავს) სხვა თანამშრომლების მუშაობას.

საფრთხეები არსებობს ორგანიზაციისთვის, როდესაც ზემოდან ქვემოთ მენეჯმენტი არის მეთოდი, რომელიც გამოიყენება თანამშრომლების მართვისთვის. აქ მოცემულია ოთხი პრობლემა ზემოდან ქვემოთ მენეჯმენტთან დაკავშირებით.

თქვენ გამოტოვებთ დიდ იდეებს

დიახ, უფროსმა იცის ბიზნესი და სურს, რომ ბიზნესი წარმატებული იყოს, მაგრამ არავინ იცის ყველაფერი. და, მაშინაც კი, თუ უფროსმა ყველაფერი იცის ამ ბიზნესის შესახებ, გახსოვდეთ, რომ თქვენი კომპანია არ მუშაობს ვაკუუმში.

თქვენ გყავთ კონკურენტები, რომლებიც გიწვევთ ყოველდღიურად. თქვენ გყავთ კლიენტები, რომლებიც დროთა განმავლობაში იცვლებიან. თქვენ გაქვთ საბაზრო ძალები, რომლებიც გავლენას მოახდენს თქვენს ბიზნესზე ამა თუ იმ გზით. შენ სჭირდება იდეები და სხვა ადამიანების წვდომა . თქვენ იხდით ხალხს სამუშაოს შესასრულებლად; თქვენ ასევე უნდა მოუსმინოთ მათ იდეებს. თქვენ უნდა აქტიურად წაახალისოთ მათი მონაწილეობა, რათა მათ ფლობდნენ გეგმებსა და პროგრესს.

მრავალფეროვნებაზე ძალიან საუბრობენ ამ დღეებში, მაგრამ მრავალფეროვნება უფრო მეტია, ვიდრე თქვენს ოფისში სხვადასხვა კანის ფერის მქონე ადამიანები სხედან. მრავალფეროვნება არის სხვადასხვა იდეების მოსმენა, თქვენი თანამშრომლების წარსულისა და გამოცდილების პატივისცემა და პატივისცემით ურთიერთობის წახალისება მუდმივი გაუმჯობესებისა და ცვლილებების მართვისთვის.

და მრავალფეროვნების ეს უფრო ფართო ხედვა ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა მოუსმინოთ ადამიანებს, რომლებიც არ სხედან კუთხის ოფისში.

მაგრამ, თუ თქვენ მუშაობთ ზემოდან ქვემოთ მენეჯმენტის მკაცრი მიდგომით, უფროსი გუნდი ხელმძღვანელობს მთელ სამუშაოს და არავინ სწავლობს იმ უნარებს, რაც უნდა ისწავლოს. რათა დაწინაურებისთვის მოემზადონ .

ეს კლავს თანამშრომლების ჩართულობას

ადამიანები მუშაობენ სამი მიზეზის გამო: ფული, გამოწვევა და მიღწევის გრძნობა. სამსახურში, რომელიც აკმაყოფილებს ამ მოთხოვნილებებიდან მხოლოდ ერთ-ერთს - ფულს - ადამიანების უმეტესობა დახარჯავს თავის დროზე გადასვლას. ან, ისინი ჩართულობას სხვაგან დაეძებენ .

ეს კარგია - თითოეული თანამშრომელი აკეთებს არჩევანს და თუ გსურთ სამუშაო, სადაც შეგიძლიათ უბრალოდ წახვიდეთ, გააკეთეთ თქვენი საქმე და დაბრუნდით სახლში და ფოკუსირდით თქვენს ოჯახზე და ჰობიზე, ეს კარგია. მაგრამ, გონიერ კომპანიას სურს ადამიანები, რომლებიც მუშაობენ. რომ ეს მოხდეს, შენი თანამშრომლებს სჭირდებათ გამოწვევა და მიღწევის გრძნობა .

თუ თქვენი ამოცანაა უბრალოდ შეასრულოთ ის, რაც გითხარით, ეს შეიძლება გამოგიწვევთ, მაგრამ ეს არ იქნება ისეთივე გამოწვევა, როგორც სამუშაო, რომელშიც უნდა გაერკვნენ დეტალები და დაგეგმოთ. თქვენ გექნებათ სრულყოფილების მცირე გრძნობა, როდესაც დაასრულებთ რომელიმე დავალებას, მაგრამ უკეთესად იგრძნობთ შესრულების გრძნობას, თუ მოგიწევთ იმის გარკვევა, თუ რა უნდა გააკეთოთ და როგორ გააკეთოთ ეს. თქვენ უფრო მეტად იგრძნობთ კმაყოფილებას, როდესაც საქმეში ტვინის ძალას გამოიყენებთ.

მემკვიდრეობის დაგეგმვა კატასტროფაა

როდესაც კომპანიაში თანამშრომლების უმეტესობა მხოლოდ საქმეს აკეთებს და ლიდერთა გუნდი გამოდის იდეებით, რა მოხდება, როდესაც ერთ-ერთი ლიდერი დატოვებს ? თქვენ უნდა დაიქირაოთ გარედან, რადგან არავინ, ვინც იერარქიაში უფრო დაბალია, არ იცის როგორ მოიფიქროს იდეები ან წარმართოს. ეს ყველაფერი მენეჯმენტის გუნდმა გააკეთა.

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგჯერ აზრი აქვს გარედან ლიდერობის მოყვანას, ეს ასეა უმჯობესია მოამზადოთ ხალხი შიგნიდან ორგანიზაცია. Შენ გსურს ადამიანები, რომ გაიზარდონ თავიანთ კარიერაში - ეს მათ ჩართულობასა და გამოწვევას უნარჩუნებს და მიღწევის განცდას აძლევს.

როდესაც უფროსი მენეჯერი ტოვებს თანამდებობას, თქვენ გაჭედილი ხართ. თქვენ უნდა მოძებნოთ თანამშრომელი გარედან ან დააწინაუროთ თანამშრომელი, რომელსაც აქვს მცირე გამოცდილება სხვა თანამშრომლების აზროვნებაში, დაგეგმვაში ან წარმართვისას.

თქვენი თანამშრომლები მიკრომართულნი არიან

ბევრი რამ არის, რაც არ აქვს მნიშვნელობა. მაგალითად, თუ თქვენ აკეთებთ პირველ დავალებას A ან დავალებას B. რა თქმა უნდა, როგორც წესი, აზრი აქვს პირველ რიგში A-ს შესრულებას, მაგრამ ზოგჯერ უფრო ლოგიკურია პირველი B-ის შესრულება. ზემოდან ქვევით მენეჯმენტ ორგანიზაციაში თანამშრომლები ჩერდებიან პირველ რიგში A-ს კეთებაში მაშინაც კი, როდესაც B-ს ამ კონკრეტულ დღეს გაცილებით მეტი აზრი აქვს.

ისინი ვერ იღებენ გადაწყვეტილებებს საკუთარ თავზე. ეს მიკრომენეჯმენტი თანამშრომლებს არა მხოლოდ იმედგაცრუებას იწვევს , ეს ხშირად აზიანებს ბიზნესს გრძელვადიან პერსპექტივაში. რატომ? იმის გამო, რომ მოქნილობა თანამშრომლებს აძლევს შესაძლებლობას მოიძიონ საუკეთესო გამოსავალი სიტუაციისთვის.

გაბრაზებულ კლიენტთან საუბრის სწორი გზა არ არსებობს. არსებობს უამრავი იდენტიფიცირებადი არასწორი, მაგრამ არა ერთი სწორი გზა. როდესაც თქვენ გაქვთ ზემოდან ქვემოთ მენეჯმენტი, თანამშრომელმა უნდა შეასრულოს უფროსის ინსტრუქციები, რომელიც არასოდეს შეხვედრია ამ მომხმარებელს, არ იცის ზუსტი სიტუაცია და არ შეუძლია განსაჯოს დაძაბულობა უკვე ოთახში. ეს არ არის ეფექტური.

თქვენმა თანამშრომლებმა უნდა მიიღონ გადაწყვეტილებები, როდესაც ადამიანები ყველაზე ახლოს არიან სიტუაციასთან და გადაწყვეტილების საჭიროებასთან.

შეგიძლიათ ზემოდან ქვემოთ მენეჯმენტის გამოსწორება?

თქვენ არ უნდა მოიშორეთ თქვენი იერარქია ზოგიერთი მოდური ჰოლაკრატიის სასარგებლოდ, სადაც ყველა თანასწორად ფუნქციონირებს. რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ თქვენს თანამშრომლებს მისცეთ ძალაუფლება და გავლენა საკუთარ სფეროზე. მენეჯერები მაინც ხელმძღვანელობენ სამუშაოს, მაგრამ თქვენ თანამშრომლებს აძლევთ უფლებას განახორციელონ სამუშაო ისე, როგორც მათ უკეთესად ხედავენ.

ამან შეიძლება ნერვიულობდეს მენეჯერები, რომლებიც მიჩვეული არიან, რომ მათი სიტყვა ზემოდან გაცემული მცნების ტოლფასია. მაგრამ, მას შეუძლია არა მხოლოდ შეამციროს სტრესი და ზეწოლა ხელმძღვანელ გუნდზე, არამედ გაზარდოს თანამშრომლების ჩართულობა და ბედნიერება.

თქვენ მოგიწევთ ცვლილებების შემსუბუქება. მაგალითად, შეგიძლიათ სთხოვოთ თქვენს გუნდს შენიშვნა და შემდეგ (ეს ძალიან მნიშვნელოვანია) განახორციელოთ მინიმუმ ერთი იდეა. შეიძლება ფიქრობთ, რომ თქვენი იდეა უკეთესია, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ თქვენი გუნდი უფრო ახლოს არის რეალურ სამუშაოსთან, ვიდრე თქვენ - იმიტომ, რომ ისინი ამას აკეთებენ. Სცადე.

შემდეგ, როდესაც თანამშრომელი მოგადგებათ რაიმე პრობლემასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ რამდენიმე იდეა ან იფიქროთ და შემდეგ თქვათ, მაგრამ გააკეთეთ ის, რაც საუკეთესოდ მიგაჩნიათ და იფიქროთ. გახსოვდეთ, რომ მაშინაც კი, თუ თანამშრომლის იდეა ჩავარდა, თქვენ არ შეგიძლიათ გაბრაზდეთ ან დაისაჯოთ თანამშრომელი . Შენ შეგიძლია გამოხმაურება და დაადგინეთ, რატომ არ გამოვიდა გამოსავალი, მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ დაისაჯოთ წარუმატებლობისთვის.

და წარუმატებლობისთვის სასჯელის არარსებობა არის მთავარი, როდესაც თქვენ ცდილობთ თავი დააღწიოთ მკაცრი მართვის სტილს. გახსოვდეს, ხალხი არ არის მიჩვეული წარუმატებლობას, რადგან ისინი არ არიან მიჩვეულები წარმატების მიღწევას . ეს ეხება სწავლას და სწავლას ყოველთვის აქვს წარუმატებლობა. თქვენ უნდა ასწავლოთ მათ, რომ კარგია მცდელობა და წარუმატებლობა, რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში, ისინი ვერ ისწავლიან როგორ ეცადონ და წარმატებას მიაღწიონ.

თუ თქვენი ბიზნესი ამჟამად მუშაობს ზემოდან ქვემოთ მენეჯმენტით, დაიწყეთ ამ სახიფათო სიტუაციის გამოსწორება ახლავე. თქვენ განიცდიან ცოტა კლდოვან გზას, მაგრამ თქვენ მიიღებთ უკეთეს სამუშაო ძალას თქვენი ძალისხმევისთვის.