რჩევები ლიდერისთვის თანამშრომლების მოტივაციის შესახებ

4 რჩევა მენეჯერებისთვის თანამშრომლების მოტივაციის შესახებ

••• Ariel Skelley/Blend Images/Getty Images

შეგიძლიათ მათი დღე გაალამაზოთ ან დაარღვიოთ დღე. გარდა იმ გადაწყვეტილებისა, რასაც ინდივიდები იღებენ დამოუკიდებლად იმის შესახებ, თუ როგორ მოეწონებათ მათი სამუშაო, თქვენ ხართ ყველაზე ძლიერი ფაქტორი მშენებლობაში თანამშრომლის მოტივაცია და დადებითი მორალი . როგორც მენეჯერი ან ზედამხედველი , თქვენი გავლენა თანამშრომლების მოტივაციაზე განუზომელია. თქვენი სიტყვებით, თქვენი სხეულის ენით და სახის გამომეტყველებით, თქვენ ტელეგრაფის საშუალებით აგზავნით თქვენს აზრს მათი ღირებულების შესახებ იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც დასაქმებთ.

მათი ხელმძღვანელის მიერ სამუშაო ადგილზე დაფასების გრძნობა მთავარია თანამშრომელთა მაღალი მოტივაცია და დადებითი მორალი. ადამიანების უმეტესობისთვის, ვისაც მოსწონს სამუშაო, კონკურენტუნარიანი ანაზღაურება, ტრენინგისა და წინსვლის შესაძლებლობები და გრძნობა, ფასდაუდებელი წოდების გრძნობა. in უახლეს ამბებზე.

თანამშრომელთა მაღალი მოტივაციისა და მორალის ჩამოყალიბება რთული და ამავე დროს ძალიან მარტივია. ის მოითხოვს, რომ ყოველდღე მიაქციოთ ყურადღება სამსახურში ცხოვრებაზე თქვენი გავლენის ღრმად მნიშვნელოვანი ასპექტებს.

თქვენი ჩამოსვლა სამსახურში ადგენს დღის ტონს

წარმოიდგინეთ ბატონი სტრესული და გულგრილი. სამსახურში ჩამოდის შუბლშეკრული. მისი სხეულის ენა გადატვირთული და უბედური ტელეგრაფია. ნელა მოძრაობს და უეცრად მიახლოებულ პირველს ეპყრობა. მხოლოდ რამდენიმე წუთი სჭირდება მთელ სამუშაო ადგილს სიტყვის მისაღებად. თავი შორს დაიჭირეთ სტრესული და გულგრილი ბატონისგან, თუ იცით, რა არის თქვენთვის კარგი ამ დილით.

თქვენი ჩამოსვლა და პირველი მომენტები, რომლებსაც ყოველდღე ატარებთ პერსონალთან, განუზომელ გავლენას ახდენს თანამშრომლების პოზიტიურ მოტივაციასა და მორალზე. დაიწყეთ დღე სწორად. გაიღიმე. იარეთ მაღლა და თავდაჯერებულად. იარეთ თქვენს სამუშაო ადგილზე და მიესალმეთ ხალხს. გაუზიარეთ დღის მიზნები და მოლოდინები. აცნობეთ თანამშრომლებს, რომ დღეს შესანიშნავი დღე იქნება.

გამოიყენეთ მარტივი, ძლიერი სიტყვები თანამშრომლების მოტივაციისთვის

ზოგჯერ ჩემს საქმიანობაში ვიღებ საჩუქრებს. მე ცოტა ხნის წინ გავესაუბრე გამოცდილ ხელმძღვანელს კლიენტ კომპანიაში გახსნილ პოზიციაზე. მან მიუთითა, რომ პოპულარული იყო მის ყოფილ კომპანიაში მყოფ ხალხში, რასაც მოწმობს თანამშრომლები, რომლებსაც სურდათ მასზე მუშაობა ცვლა .

ჩემს კითხვაზე პასუხად მან თქვა, რომ მისი წარმატების ნაწილი იყო ის, რომ მოსწონდა და აფასებდა ხალხს. მან სწორი მესიჯი გაგზავნა. ის ასევე იყენებს მარტივ, ძლიერ, მოტივაციური სიტყვები იმის დემონსტრირება, რომ ის აფასებს ადამიანებს. Ის ამბობს გთხოვთ , გმადლობთ , და შენ კარგ საქმეს აკეთებ . რამდენად ხშირად უთმობთ დროს ამ მარტივი, მძლავრი სიტყვების და სხვა მსგავსი სიტყვების გამოყენებას პერსონალთან ურთიერთობისას?

თანამშრომლების მოტივაციისთვის, დარწმუნდით, რომ ადამიანებმა იციან რას ელით

საუკეთესო წიგნში, რაც წავიკითხე ამ თემაზე, რატომ არ აკეთებენ თანამშრომლები იმას, რაც უნდა გააკეთონ და რა უნდა გააკეთონ ამის შესახებ ფერდინანდ ფურნის მიერ, გარემოში ნათელი მოლოდინები ხშირად ხელმძღვანელის პირველი წარუმატებლობაა. ხელმძღვანელები ფიქრობენ, რომ მათ მკაფიოდ ჩამოაყალიბეს სამუშაო მიზნები, საჭირო ნომრები, მოხსენების ვადები და მოთხოვნები, მაგრამ თანამშრომელმა მიიღო სხვა შეტყობინება.

ან, მოთხოვნები იცვლება დღის, სამუშაოს ან პროექტის შუა რიცხვებში. მიუხედავად იმისა, რომ ახალი მოლოდინები გადმოცემულია - ჩვეულებრივ, ცუდად - ცვლილების მიზეზი ან ცვლილების კონტექსტი იშვიათად განიხილება. ეს იწვევს თანამშრომლების ფიქრს, რომ კომპანიის ლიდერებმა არ იციან რას აკეთებენ. ეს ძნელად არის ნდობის, მორალის აღმშენებლობის გრძნობა.

ეს ცუდი ამბავია თანამშრომლების მოტივაციისა და ზნეობისთვის. დარწმუნდით, რომ მიიღებთ უკუკავშირს თანამშრომლისგან, რათა იცოდეთ, რომ მას ესმის, რა გჭირდებათ. გაუზიარეთ დავალების ან პროექტის შესრულების მიზნები და მიზეზები. საწარმოო გარემოში, ნუ ხაზს უსვამთ მხოლოდ ციფრებს, თუ გსურთ ხარისხიანი პროდუქტი სწრაფად დასრულდეს. თუ თქვენ უნდა შეცვალოთ დავალების ან პროექტის შუა გზაზე, უთხარით პერსონალს, რატომ არის საჭირო ცვლილება; უთხარი მათ ყველაფერი რაც იცი. შეგიძლიათ მათი დღე გაალამაზოთ.

მიაწოდეთ რეგულარული უკუკავშირი თანამშრომლების მოტივაციისთვის

როდესაც მე გამოვიკითხავ ზედამხედველებს, მოტივაცია და ზნეობის შემქმნელი, რომელსაც ისინი პირველ რიგში იცნობენ, არის იმის ცოდნა, თუ როგორ მუშაობენ ისინი სამსახურში. თქვენს თანამშრომლებს იგივე ინფორმაცია სჭირდებათ. მათ სურთ იცოდნენ, როდის შეასრულეს პროექტი კარგად და როდის ხართ იმედგაცრუებული მათი შედეგებით. მათ ეს ინფორმაცია სჭირდებათ რაც შეიძლება მალე მოვლენის შემდეგ.

მათ უნდა იმუშაონ თქვენთან, რათა დარწმუნდნენ, რომ მომავალ ჯერზე დადებითი შედეგი ექნებათ. შექმენით ყოველდღიური ან ყოველკვირეული განრიგი და დარწმუნდით, რომ გამოხმაურება მოხდება. გაგიკვირდებათ, რამდენად ეფექტური შეიძლება იყოს ეს ინსტრუმენტი თანამშრომელთა მოტივაციისა და მორალის ასამაღლებლად.

ადამიანებს სჭირდებათ დადებითი და არც ისე დადებითი შედეგები

რეგულარული გამოხმაურების პარალელურად, თანამშრომლებს სჭირდებათ ჯილდოები და აღიარება დადებითი წვლილისთვის. ჩემმა ერთ-ერთმა კლიენტმა დაიწყო „მადლობის“ პროცესი, რომლის დროსაც ხელმძღვანელები ცნობენ თანამშრომლებს პირადად წერილობით. მადლობის ბარათები და პატარა საჩუქარი სამუშაოსთვის, რომელიც აღემატება მოლოდინს.

თანამშრომლებს სჭირდებათ სამართლიანი, თანმიმდევრული ადმინისტრირება პროგრესული დისციპლინური სისტემა როდესაც ისინი ვერ ასრულებენ ეფექტურად. თქვენი საუკეთესო წვლილის მქონე თანამშრომლების მოტივაცია და მორალი საფრთხეშია. არაფერი ავნებს პოზიტიურ მოტივაციას და ზნეობას უფრო სწრაფად, ვიდრე გადაუჭრელი პრობლემები ან არათანმიმდევრულად მოგვარებული პრობლემები.

რაც შეეხება საზედამხედველო დისკრეციას, თქვენ ალბათ ფიქრობთ. მე ვარ საზედამხედველო შეხედულებისამებრ, მაგრამ მხოლოდ მაშინ, როდესაც ის თანმიმდევრულია. ადამიანებმა უნდა იცოდნენ, რას მოელიან თქვენგან. თანამშრომელთა ურთიერთობაში, სწორი განცხადებაა: „ერთხელ მომატყუე, გრცხვენია. ორჯერ მომატყუე, სირცხვილია“.

ეს არ არის ჯადოსნური. ეს დისციპლინაა.

ზედამხედველები ხშირად მეკითხებიან: „როგორ მოვახდინო თანამშრომლების მოტივაცია?“ ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული კითხვა, რომელიც მე მეკითხება. არასწორი კითხვა. ამის ნაცვლად ჰკითხეთ: „როგორ შევქმნა ა სამუშაო გარემო რომელშიც ცალკეული თანამშრომლები ირჩევენ მოტივაციას სამუშაო მიზნების შესახებ და საქმიანობა?'

ამ კითხვაზე შემიძლია პასუხის გაცემა. სწორი პასუხი არის ის, რომ, ზოგადად, თქვენ იცით, რა უნდა გააკეთოთ; იცი რა გიბიძგებს. თქვენ უბრალოდ თანმიმდევრულად, დისციპლინირებულად არ იცავთ იმას, რაც იცით თანამშრომლების მოტივაციის შესახებ.

ათი რჩევა, რომელიც ასახულია ამ სტატიაში, არის საზედამხედველო წარმატების გასაღები თანამშრომელთა პოზიტიური მოტივაციისა და მორალის შესაქმნელად. გამოწვევაა მათი ჩართვა თქვენს უნარების კომპლექტში და განახორციელოთ ისინი თანმიმდევრულად - ყოველდღე. ავტორმა ჯიმ კოლინზმა დაადგინა დისციპლინირებული ადამიანები, რომლებიც ყოველდღიურად აკეთებენ დისციპლინირებულ საქმეებს, როგორც იმ კომპანიების ერთ-ერთ მახასიათებელს. კარგიდან დიდამდე: რატომ აკეთებენ ზოგიერთი კომპანია ნახტომს... და სხვები არა.

განაგრძეთ სწავლა და სცადეთ ახალი იდეები თანამშრომლების მოტივაციისთვის

გამოიყენეთ ნებისმიერი წვდომა განათლებასა და ტრენინგზე. შეიძლება გყავდეთ შიდა ტრენერი ან შეგიძლიათ მოიძიოთ გაკვეთილები გარე კონსულტანტისგან, ტრენინგის კომპანიისგან ან კოლეჯისგან ან უნივერსიტეტისგან. თუ თქვენი კომპანია გთავაზობთ საგანმანათლებლო დახმარების გეგმას, გამოიყენეთ ეს ყველაფერი.

თუ არა, დაიწყეთ საუბარი თქვენს ადამიანური რესურსების პროფესიონალებთან მისი შექმნის შესახებ. მუდმივი სწავლის უნარი არის ის, რაც გაგიგრძელებთ წინსვლას თქვენს კარიერაში და ყველა ცვლილებას, რომელსაც ველოდები, მომდევნო ათწლეულში ვიხილავთ. მინიმალურად, თქვენ გსურთ გაიგოთ ხელმძღვანელებისა და მენეჯერების როლები და პასუხისმგებლობები და როგორ:

• უკუკავშირის მიწოდება,
• ქება და აღიარება,
• უზრუნველყოს სათანადო პროგრესული დისციპლინა,
• ინსტრუქციის მიცემა,
• გასაუბრება და დაქირავება უმაღლესი თანამშრომლები ,
• დავალებების და პროექტების დელეგირება,
• მოუსმინეთ აქტიურად და ღრმად,
• დაწერეთ ჩანაწერები, ასოები, ფაილის აღნიშვნები და შესრულების შეფასებები,
• პრეზენტაციების გაკეთება,
• დროის მართვა,
• დაგეგმონ და განახორციელონ პროექტები,
• პრობლემის გადაჭრა და შემდგომი გაუმჯობესების მიზნით,
• გადაწყვეტილების მიღება,
• შეხვედრების მართვა და
• შექმენით გაძლიერებული გუნდები და ინდივიდები გუნდური მუშაობის გარემოში.

რა კავშირშია ეს ყველაფერი თანამშრომლების მოტივაციასთან, შეიძლება იკითხოთ? ყველაფერი. რაც უფრო კომფორტული და თავდაჯერებული ხართ ამ სამუშაო კომპეტენციებში, მით მეტი დრო, ენერგია და უნარი უნდა დაუთმოთ პერსონალთან დროის გასატარებლად და მოტივირებული სამუშაო გარემოს შექმნას.

დაუთმეთ დრო ადამიანებს თანამშრომლების მოტივაციისთვის

გაატარეთ დრო ყოველდღიურად თითოეულ ადამიანთან, რომელსაც ზედამხედველობთ. მენეჯერებმა შეიძლება კვირაში ერთი საათი დაისაჯოს თითოეული პირდაპირი მოხსენებით. მრავალი კვლევა მიუთითებს, რომ თანამშრომლების მუშაობის მოტივაციის მთავარი ფაქტორი არის ხელმძღვანელთან პოზიტიური ურთიერთობის დროის გატარება.

დაგეგმეთ კვარტალური მუშაობის განვითარების შეხვედრები საჯარო კალენდარში, რათა ადამიანებმა დაინახონ, როდის მოელიან თქვენგან გარკვეულ დროსა და ყურადღებას. თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ მათი წელი და არა მხოლოდ მათი დღე.

ფოკუსირება მოახდინე ადამიანების განვითარებაზე თანამშრომლების მოტივაციისთვის

ადამიანების უმეტესობას სურს ისწავლოს და გაიზარდოს საკუთარი უნარები სამსახურში. არ აქვს მნიშვნელობა მათი მიზეზი: ა დაწინაურება , განსხვავებული სამუშაო, ახალი პოზიცია ან ლიდერის როლი, თანამშრომლები აფასებენ თქვენს დახმარებას. ისაუბრეთ ცვლილებებზე, რომლებსაც სურთ თავიანთი სამუშაოების შეტანა, რათა უკეთ მოემსახურონ მომხმარებლებს.

წაახალისეთ ექსპერიმენტები და გონივრული რისკის აღება თანამშრომლების უნარების გასავითარებლად. გაეცანით მათ პირადად. ჰკითხეთ რა აღძრავს მათ. ჰკითხეთ, რა კარიერული მიზნები აქვთ და აპირებენ მიაღწიონ. გააკეთეთ ა შესრულების განვითარების გეგმა თითოეულ ადამიანთან და დარწმუნდით, რომ დაეხმარებით მათ გეგმის განხორციელებაში. შესრულების განვითარების კვარტალური შეხვედრა არის თქვენი შესაძლებლობა, მოაწყოთ გეგმები ხალხისთვის. თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ მათი კარიერა.

გააზიარეთ მიზნები და კონტექსტი: დაუკავშირდით თანამშრომელთა მოტივაციისთვის

ხალხი მოელის, რომ იცოდეთ მიზნები და გაიზიაროთ მიმართულება, რომლითაც მიდის თქვენი სამუშაო ჯგუფი. რაც უფრო მეტი შეგიძლიათ უთხრათ მათ იმის შესახებ, თუ რატომ ხდება მოვლენა, მით უკეთესი.

წინასწარ მოამზადეთ პერსონალი, თუ თქვენს სამუშაო ადგილზე სტუმრები ან მომხმარებლები მოვლენ. რეგულარულად გამართეთ შეხვედრები ინფორმაციის გასაზიარებლად, გაუმჯობესების იდეების მოსაპოვებლად და ტრენინგისთვის ახალი პოლიტიკა . ჩაატარეთ ფოკუს ჯგუფები, რათა შეაგროვოთ ინფორმაცია თანამშრომლებზე მოქმედი პოლიტიკის განხორციელებამდე. პრობლემების გადაჭრისა და პროცესის გაუმჯობესების გუნდების ხელშეწყობა.

უპირველეს ყოვლისა, სამუშაო ჯგუფის, განყოფილების ან განყოფილების ეფექტურად წარმართვისთვის, თქვენ უნდა აიღოთ პასუხისმგებლობა თქვენს ქმედებებზე, იმ ადამიანების ქმედებებზე, რომლებსაც ხელმძღვანელობთ და იმ მიზნების შესრულებაზე, რომლებიც თქვენია.

თუ თქვენ უკმაყოფილო ხართ იმ ადამიანების კალიბრით, რომლებსაც ასაქმებთ, ვისი პასუხისმგებლობაა ეს? თუ უკმაყოფილო ხართ თქვენი სამუშაო ჯგუფის ადამიანების ტრენინგით, ვისი პასუხისმგებლობაა ეს? თუ დაიღალეთ გაყიდვებითა და ბუღალტრული აღრიცხვით შეცვლით თქვენი მიზნების, გრაფიკისა და მიმართულების შეცვლით, ვისი პასუხისმგებლობაა ეს?

თუ მავთულს ადგახარ, ხალხი პატივს გცემს და გამოგყვება. თქვენ ქმნით სამუშაო გარემოს, რომელშიც ადამიანები აირჩევენ მოტივაციას. ის შენით იწყება. თქვენ შეგიძლიათ მათი მთელი გამოცდილება თქვენს კომპანიასთან ერთად.