თანამშრომლების გაძლიერების ტოპ 10 პრინციპი
მიეცით თანამშრომლებს წარმატების უზრუნველსაყოფად
გაძლიერებული მენეჯერის კრედო არის სამუშაო გარემოს შექმნა, რომელშიც ადამიანები იქნებიან გაძლიერებული, პროდუქტიული, წვლილი შეტანილი და ბედნიერები. იმის ნაცვლად, რომ თანამშრომლებს შეზღუდოთ მათი ინსტრუმენტები ან ინფორმაცია, ენდეთ მათ, რომ სწორად მოიქცნენ, გადადექით მათ გზაზე და შემდეგ უყურეთ მათ ცეცხლს.
ეს არის 10 ყველაზე მნიშვნელოვანი პრინციპი ადამიანების ისე მართვისთვის, რომელიც აძლიერებს თანამშრომლების გაძლიერება , მიღწევა და წვლილი.
აჩვენეთ, რომ აფასებთ ადამიანებს

Johner Images / Bjurling, Hans / Brand X Pictures / Getty Images
ადამიანებისადმი თქვენი პატივისცემა უნდა გამოიკვეთოს თქვენს ყველა ქმედებაში და სიტყვაში, მათ შორის სახის გამომეტყველებაში, სხეულის ენაში და იმ სიტყვებში, რომლებსაც თქვენ აირჩევთ გამოხატოთ ის, რაზეც ფიქრობთ იმ ადამიანების მიმართ, ვინც მოგახსენებთ.
თქვენი მიზანია გამოხატეთ თქვენი მადლიერება თითოეული ადამიანის უნიკალური ღირებულებისთვის. არ აქვს მნიშვნელობა, თუ როგორ ასრულებს თანამშრომელი თავის ამჟამინდელ დავალებას, თქვენი ღირებულება თანამშრომლისთვის, როგორც ადამიანი, არასოდეს არ უნდა შეფერხდეს და ყოველთვის ხილული იყოს.
გააზიარეთ ლიდერობის ხედვა
დაეხმარეთ ადამიანებს იგრძნონ, რომ ისინი არიან რაღაც უფრო დიდი, ვიდრე საკუთარი თავი და მათი ინდივიდუალური სამუშაო. გააკეთეთ ეს იმით, რომ დარწმუნდეთ, რომ მათ იციან და აქვთ წვდომა ორგანიზაციაში საერთო მისია, ხედვა და სტრატეგიული გეგმები .
გაუზიარეთ მიზნები და მიმართულებები
როდესაც ეს შესაძლებელია, ჩართეთ თანამშრომლები მიზნების დასახვასა და დაგეგმვაში. მინიმუმ, ჩართეთ ისინი, ვინც მოგახსენებთ მიზნების დასახვაში დეპარტამენტის დონეზე და იზიარებენ თქვენი ჯგუფისთვის ყველაზე მნიშვნელოვან მიზნებსა და მიმართულებებს.
თქვენი თანამშრომლების დახმარებით, მიაღწიეთ პროგრესს მიზნებში (გაზომვადი და დაკვირვებადი) ან განმარტეთ, რომ თქვენ გაუზიარეთ თქვენი დადებითი შედეგის სურათი იმ ადამიანებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან შედეგების მიღწევაზე.
თუ თქვენ აზიარებთ სურათს, თუ სად მიდიხართ - და იზიარებთ ბიზნესის მიზნებისა და მიმართულების მნიშვნელობას - უფლებამოსილ თანამშრომლებს შეუძლიათ შეადგინონ საკუთარი კურსი მჭიდრო ზედამხედველობის გარეშე.
ენდეთ ადამიანებს
ენდეთ ადამიანების განზრახვებს, რომ გააკეთონ სწორი საქმეები, მიიღონ სწორი გადაწყვეტილებები და გააკეთონ არჩევანი, რომელიც (თუმცა შესაძლოა არა ზუსტად ის, რასაც თქვენ გადაწყვეტდით) მაინც მუშაობს. როცა თანამშრომლები იღებენ ნათელი მოლოდინები მათი მენეჯერისგან, ისინი ისვენებენ. ეს საშუალებას აძლევს მათ გაამახვილონ თავიანთი ენერგია შედეგების მიღწევაზე და არა შეშფოთებაზე და მეორედ გამოცნობაზე.
მიაწოდეთ ინფორმაცია გადაწყვეტილების მისაღებად
დარწმუნდით, რომ თქვენ მიაწოდეთ ხალხს ყველა ინფორმაცია, რომელიც მათ სჭირდებათ გააზრებული გადაწყვეტილებების მისაღებად. თუ ეს შეუძლებელია, დარწმუნდით, რომ თქვენს ქვეშ მომუშავეებს აქვთ წვდომა იმ ინფორმაციაზე, რომელიც მათ სჭირდებათ სამუშაოს ყველაზე პროდუქტიულად შესასრულებლად.
ნუ უბრალოდ დელეგირებთ Drudge სამუშაოს
უბრალოდ ნუ გადასცემთ შრომისმოყვარეობას. თქვენ უნდა გახადოთ სამუშაო სასიამოვნო, ამიტომ დარწმუნდით, რომ დელეგირებული გაქვთ სახალისო პერსონალი და დავალება, რომელიც იცით, რომ ადამიანი დაინტერესებულია. ზოგიერთი სახალისო, საინტერესო სამუშაო, რომლის დელეგირებაც შეგიძლიათ, მოიცავს მნიშვნელოვან შეხვედრებს, კომიტეტის წევრობას, რომელიც გავლენას ახდენს პროდუქტის განვითარებასა და გადაწყვეტილებაზე. დამზადება და პროექტები, რომლებსაც ხალხი და მომხმარებლები ამჩნევენ.
მიაწოდეთ ხშირი გამოხმაურება
მიაწოდეთ ხშირი გამოხმაურება, რათა ადამიანებმა იცოდნენ, როგორ აკეთებენ თავს, როგორც მოლოდინების დაკმაყოფილების თვალსაზრისით, ასევე იმ კუთხით, სადაც მათ გაუმჯობესება სჭირდებათ. იდეალურ შემთხვევაში, უნდა არსებობდეს უკუკავშირის ნაზავი, რომელიც არის ჯილდო და აღიარება, ისევე როგორც გაუმჯობესების ქოუჩინგი, აქცენტით აღიარებაზე.
დავუშვათ, რომ პრობლემა სისტემაა და არა პიროვნება
როდესაც პრობლემა წარმოიქმნება, ჰკითხეთ რა ჭირს სამუშაო სისტემას, რამაც გამოიწვია ხალხის წარუმატებლობა და არა რა სჭირს ადამიანს, რომელსაც უჭირდა დავალება. თუ თქვენ განსაზღვრავთ, რომ ეს არის ინდივიდუალური და არა სისტემა, შეეცადეთ პრობლემის მოგვარება ჯერ თანამშრომელთან, სანამ გაემგზავრებით HR.
მოუსმინეთ სწავლას და დასვით კითხვები
მიეცით სივრცე, სადაც ადამიანები თავისუფლად იგრძნობენ კომუნიკაციას მათი მოსმენით და შემდეგ კითხვების დასმით. უხელმძღვანელეთ მათ კითხვების დასმით და არა იმით, რომ უთხრათ რა გააკეთონ, როგორც თქვენ ბავშვს. ადამიანებმა ზოგადად იციან სწორი პასუხები, თუ მათ მიეცემათ საშუალება კომფორტულად გამოხატონ საკუთარი თავი.
როდესაც თანამშრომელი მოგიტანთ პრობლემას გადასაჭრელად, ჰკითხეთ, როგორ ფიქრობთ, რა უნდა გააკეთოთ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად? ან ჰკითხეთ, „რა სამოქმედო ნაბიჯებს მირჩევთ?“
საბოლოოდ, თავს კომფორტულად უთხარით თანამშრომელს, რომ არ უნდა გკითხოთ მსგავსი სიტუაციების შესახებ.
დაეხმარეთ თანამშრომლებს, თავი იგრძნონ დაჯილდოვებულად და აღიარებულად
თუ თანამშრომლები გრძნობენ, რომ არასაკმარისად არიან ანაზღაურებულნი, დაქვემდებარებულნი არიან იმ პასუხისმგებლობებისთვის, რომლებსაც ისინი აკისრებენ, შეუმჩნეველი, ნაკლებად შექებული და დაფასებული, ისინი არ განიცდიან თანამშრომლების გაძლიერებას.
თანამშრომლების ძირითადი მოთხოვნილებები უნდა დაკმაყოფილდეს, სანამ თანამშრომლები მოგაწოდებენ მათ დისკრეციული ენერგია - ეს დამატებითი ძალისხმევა, რომელსაც ადამიანები ნებაყოფლობით ინვესტირებენ თავიანთ საქმეში. იმისათვის, რომ თანამშრომლის წარმატებული გაძლიერება ამოქმედდეს, აღიარებამ მნიშვნელოვანი და მუდმივი როლი უნდა შეასრულოს.