Ადამიანური რესურსების

რა არის თანამშრომლის ვარიანტები, როდესაც ბოსი იქცევა ჭკუაზე?

რატომ უშვებს მენეჯმენტი ქცევას?

მამაკაცი უყვირებს თანამშრომლებს

••• გარი უოტერსი/Ikon Images/Getty Images

ᲡარჩევიგაფართოებაᲡარჩევი

რა ვარიანტები აქვს დასაქმებულს, როდესაც ის ანგარიშს უწევს უფროსს, რომელიც არის ჯიუტი? მკითხველი მუშაობდა სახელმწიფოში 14 წლის განმავლობაში და არასდროს მოუწიათ მთელი თავისი დროის განმავლობაში. გაუმკლავდეთ მტრულ სამუშაო გარემოს . მაგრამ, გარემო იმდენად გაუარესდა, რომ ის გეგმავს დაქვეითების აღება მხოლოდ მუდმივი შევიწროებისგან თავის დასაღწევად.

ორი სხვა ზედამხედველი წავიდა სხვადასხვა სამსახურში მხოლოდ მისგან თავის დასაღწევად. ის მკითხველს და სხვა თანამშრომლებს სულელური მიზეზების გამო დაწერით დაემუქრა.

Boss არის Jerk. რა არის ჩემი პარამეტრები?

მკითხველი წერს:

როდესაც ამ უფროსმა ჩვენი არსებული მენეჯერი დაიკავა, ის შემოვიდა, როგორც ცეცხლმოკიდებული სახლი და მაშინვე დაიწყო თანამშრომლების დამცირება, იქამდე, რომ პროფკავშირი შეაბიჯა და თანამშრომლებს ხელი მოაწერეს პეტიციაზე მისი თანამდებობიდან გათავისუფლების შესახებ. ყველა თანამშრომელმა მოაწერა ხელი, მაგრამ ხელმძღვანელობამ თანამშრომლების იგნორირება მოახდინა და მიეცი მას განაგრძოს მისი შევიწროება .
ის თითქმის ორი წელია აქ არის და უარესდება. მან დასცინოდა ჩვენს ერთ-ერთ გონებრივ უნარშეზღუდულ ზედამხედველს და თანამშრომლები მის ქურდობაში დაადანაშაულა. ყველა დადის მის ირგვლივ ქინძისთავებზე და ის გამუდმებით უყვირის ხალხს და ამცირებს მათ.
ის არავის ენდობა და ძალიან პარანოიულია. პროფკავშირმა ბევრი წყენა დაწერა და ის მუდმივად გვარღვევს ჩვენს კონტრაქტს. ბევრი საუბარი მქონია მასთან და ის აგრძელებს ჩემს მოსმენას ან ვინმე სხვას. მე დავაფიქსირე ყველა ეს ინციდენტი და მოვუწოდე სხვა თანამშრომლებს იგივე გაეკეთებინათ.

მკითხველი ესაუბრა თავის უფროსს და უთხრა ჩვენ გვაქვს მტრული სამუშაო გარემო და მათ არაფერი გააკეთეს ამის შესახებ. მკითხველი თოკის ბოლოშია და ხედავს, რომ დაქვეითება ყოველდღე უკეთესად ჟღერს. ის გრძნობს, რომ არ უნდა დაკარგოს ზედმეტი ანაზღაურება მხოლოდ მის თავიდან ასაცილებლად, მაგრამ თვლის, რომ მისი ჯანმრთელობა უფრო მნიშვნელოვანია ვიდრე ეს სამუშაო.

მას არსებული სიტუაციის გამო განუვითარდა მაღალი წნევა და მოიმატა დაახლოებით 15 ფუნტი. მკითხველი ასევე საკმაოდ გაღიზიანებული იყო საშინაო ცხოვრებაში, როგორც ამას მისი ცოლი ადასტურებს. გთხოვთ მომეცი რჩევა, თუ რა უნდა გავაკეთო ამ სიტუაციაში. ამ მკითხველს შეეძლო გამამხნევებელი სიტყვების გამოყენება.

3-ნაწილიანი პასუხი კომპლექსურ პრობლემაზე

მკითხველმა აღწერა სამუშაო სიტუაცია, რომელიც მოითხოვს, რომ მისი პასუხი დაიყოს სამ ცალკეულ კატეგორიად სიცხადისთვის.

  • მისი უფლებები,
  • რატომ უშვებს მენეჯმენტი ამ სიტუაციის წარმოქმნას და
  • ტექნიკა, რომელიც მკითხველს შეუძლია გამოიყენოს ამ საშინელი სიტუაციის გადასალახად.

1. თანამშრომლის უფლებები

თქვენ ახსენეთ, რომ ეს არის ა მტრული სამუშაო გარემო , და ეს, რა თქმა უნდა, ჟღერს, როგორც საწყალი, გაბრაზებული, შეურაცხმყოფელი სამუშაო ადგილი. თუმცა, იურიდიული თვალსაზრისით, ა მტრული გარემო აქვს კონკრეტული განმარტება, რომელიც მოითხოვს კანონის დარღვევას.

ის ყველაზე ხშირად გამოიყენება სიტუაციებში სექსუალური ძალადობა ან რასობრივი დისკრიმინაცია . რაც შენ აღწერე კოშმარად ჟღერს, მაგრამ ლეგალური. Სწორია. ლეგალურია იყო ყვირილი, ყვირილის ჯიუტი, სანამ თანაბარი შესაძლებლობა გაქვს, ყვირილი ატეხო.

ვინაიდან თანამშრომლების 100 პროცენტმა მენეჯმენტს მისი მოხსნა სთხოვა, აშკარაა, რომ ის ყველას ცუდად ექცევა, ამიტომ უკანონო დისკრიმინაცია არ არსებობს.

უცნაურია, რომ თუ ბოსი ერთი ადამიანის მიმართ ბოროტია, ეს შეიძლება ჩაითვალოს შევიწროებად, მაგრამ თუ ის ყველას მიმართ ბოროტია, კანონის მიხედვით არაუშავს. თუ ის საერთოდ გამოარჩევს გონებრივად შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ზედამხედველს, მაშინ შესაძლებელია, რომ მან დაარღვია შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ამერიკელების აქტი, და ეს შეიძლება იყოს ის, რაც თქვენს თანამშრომელს სურს შეისწავლოს.

ხშირად, პროფკავშირები დიდ დახმარებას უწევენ ცუდი მენეჯმენტის წინააღმდეგ ბრძოლაში, მაგრამ, როგორც ჩანს, თქვენმა მცდელობამ ან შეასრულა ან წარუმატებელი აღმოჩნდა. მაგრამ, თუ თქვენ შეძლებთ კავშირში უფრო მაღალ ადამიანთა მოზიდვას თქვენი საქმის ხელში ჩაგდების მიზნით, ეს შეიძლება სადღაც წავიდეს.

როგორც პროფკავშირის თანამშრომელი, სავარაუდოა, რომ თქვენ გაქვთ დასაქმების დაცვა, რომელიც პროფკავშირის გარეთ მყოფ ადამიანებს არ აქვთ, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ უფრო აგრესიული თქვენს საჩივრებში.

2. რატომ უშვებს მენეჯმენტი ამას?

ყოველთვის, როცა ცუდი შუაშია მენეჯერი , თქვენ უნდა გაარკვიოთ, რატომ ტ ამის უფლებას უმაღლესი ხელმძღვანელობა იძლევა . არის ორი შესაძლებლობა.

  • უფროსი მენეჯმენტი ისეთივე საშინელია ან,
  • უფროს მენეჯმენტს სურს, რომ თქვენი მენეჯერი ასე მოიქცეს.

თუ თქვენი უფროსი მენეჯმენტი ისეთივე საშინელია და თვალს ხუჭავს ყველა იმ საშინელებაზე, რასაც ეს ბიჭი აკეთებს, კარგი, ასე იქნება მანამ, სანამ რაიმე არ შეიცვლება უფროს მენეჯმენტში. მაგრამ, თუ უფროს მენეჯმენტს სურს, რომ მენეჯერი ასე მოიქცეს, თქვენ შეგიძლიათ ამით იმუშაოთ.

აქვს თუ არა მენეჯერს გადასაჭრელი პრობლემა?

რატომ უნდათ მათ მენეჯერი, რომელიც არის ტერორი? ჰკითხეთ საკუთარ თავს, არის გარკვეული პრობლემის გადაჭრა სურთ ? საბიუჯეტო პრობლემები აქვთ და რადგან პერსონალი გაერთიანებულია, ვერავის გაათავისუფლებენ? მაგრამ, ძალიან სჭირდებათ თუ არა მათ მოშორება გრძელვადიანი, მაღალანაზღაურებადი თანამშრომლებისგან, რათა ორგანიზაციამ შეძლოს წარმატების მიღწევა?

გამოსავალი: პერსონალს ასე უმწეო რომ იწყებენ თავის დანებებას და შემდეგ ჩაანაცვლებენ დაბალი ანაზღაურებადი ადამიანებით. იყო თუ არა წინა მენეჯერის ქცევა, რომელიც მათ არ მოეწონათ? იყო თუ არა წინა მენეჯერმა სწრაფად ნება დართო თანამშრომლებს თავი დაეღწია საეჭვო ქცევისგან? ამ ახალმა ბიჭმა მართლა გაანადგურა რამე?

ასევე არსებობს ძალიან რეალური შესაძლებლობა, რომ ის, რასაც თქვენ ხედავთ, როგორც სიტუაციას, როდესაც ყველას ცუდად ექცევიან, რეალურად არის სიტუაცია, როდესაც წლების და წლების განმავლობაში თანამშრომლები მუშაობენ დაბალ დონეზე და ამ ახალ ბიჭს დაევალა ყველას მიყვანა. ახალი პროდუქტიულობის შესაბამისად. თუ ეს ასეა, გასაკვირი არ არის, რომ მას უჭერს მხარს უმაღლესი მენეჯმენტი.

3. დაძლევის ტექნიკა თანამშრომლებისთვის

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დაადგინოთ, არის თუ არა რეალური პრობლემები, რომელთა გამოსწორებას თქვენი მენეჯერი ცდილობს. დაჯექით და შეადგინეთ იმ შემთხვევების სია, როდესაც გაკრიტიკებთ და რისთვის გვთავაზობს მენეჯერი კრიტიკას. თუ მენეჯერი გიყვირებს იმის გამო, რომ დაგვიანებით მოდიხართ, აშკარა გამოსავალი არის დაგვიანებით შეჩერება.

მეორეს მხრივ, თუ ის გიყვირებს იმის გამო, რომ სამშაბათია ან იმიტომ, რომ უფროსს არ მოსწონს ამინდი, ან იმიტომ, რომ მას შენი ხმა აღიზიანებს, ეს მიგვანიშნებს იმ ფაქტზე, რომ ის რეალურად არ ცდილობს პრობლემის გადაჭრას.

დოკუმენტი, დოკუმენტი, დოკუმენტი

მიუხედავად იმისა, გააგრძელეთ დოკუმენტირება და სთხოვეთ თქვენს თანამშრომლებს დოკუმენტების წარდგენა. ეს ან მოგცემთ ცუდი ქცევის ნიმუშს, ან მოგცემთ მყარ მტკიცებულებას, თუ რამდენად დამპალია ეს ბიჭი. სიები შეინახეთ სახლში და არ აკრიფოთ ისინი სამუშაო კომპიუტერებზე.

თქვენ გინდათ, რომ ეს ოფიციალური სამუშაო დოკუმენტებისგან განცალკევებული იყოს, რათა ხელმძღვანელობამ ვერასოდეს წაგართვას დოკუმენტაცია.

დაუკავშირდით უფროსს

თუ გაარკვიეთ, რომ ბოსი, ფაქტობრივად, ცდილობს გარკვეული პრობლემების გადაჭრას, შეგიძლიათ მიხვიდეთ მასთან და უთხრათ, ვფიქრობ, ჩვენ არასწორ ფეხზე წამოვედით. მესმის, რომ თქვენ ცდილობთ აქ გარკვეული ცვლილებების შეტანას. რა კონკრეტული ცვლილებების განხორციელებას ისურვებდით? მინდა ვიმუშაო თქვენთან, რათა დამეხმაროთ ამ ცვლილებების დანახვაში.

ახლა, ვინც გულით რაციონალურია, დაგიჭერთ თქვენს შეთავაზებას. ვინმე, რომელიც უბრალოდ შეღებილი მატყლიანია, ამის გამო გატყდება. ასე რომ, მოემზადეთ.

დაიწყეთ ახალი სამუშაოს ძებნა

სანამ ამ ყველაფერზე მუშაობთ, განაგრძეთ და დაიწყეთ ახალი სამუშაოს ძებნა. თქვენ ახსენეთ, რომ მზად იყავით დაქვეითება იქიდან გასასვლელად. ეს მიუთითებს, რომ თქვენ ზღუდავთ სამუშაოს ძიებას შიდა პოზიციებით.

ნუ გააკეთებ ამას. შეიძლება გიყვარდეს სახელმწიფო სამუშაოს პენსია, მაგრამ შეიძლება აღმოაჩინო, რომ კერძო სექტორს უკეთესი სამუშაო გარემო აქვს თანამშრომლებისთვის. ნუ უგულებელყოფთ ამას, როგორც ძალიან რეალურ შესაძლებლობას.

ნუ იქნები თავდაცვითი

კიდევ ერთი რამ, რაც უნდა გააკეთოთ, არის თავი აარიდოთ თავდაცვას, როდესაც ბოსი გიყვირებს. უბრალოდ მიპასუხე, ბოდიში. როგორ გინდა რომ გავაკეთო ეს? ეს რთულია და მოითხოვს დიდი სიამაყის გადაყლაპვას.

მაგრამ, წარმოიდგინეთ, რამდენად სწრაფად დაეცემა დაძაბულობა, თუ ყველა ერთნაირად დაიწყებს რეაგირებას. თუ ყველა აკეთებს ზუსტად იმას, რაც სურს, როცა მას ეს უნდა, ის კარგავს თავის მიზეზებს ყვირილისა და ყვირილისთვის.

ჭკუაზე მუშაობა საშინელი სიტუაციაა, მაგრამ დაიმახსოვრე, ეს არ არის შენი მთელი ცხოვრება. თუ თქვენ შეგიძლიათ შეეცადოთ ფოკუსირება მოახდინოთ სამუშაოს მიღმა თქვენს ცხოვრებაზე, შეგიძლიათ სამუშაო უფრო ასატანი გახადოთ.

-----------------------------------------------

სიუზან ლუკასი არის თავისუფალი ჟურნალისტი, რომელიც სპეციალიზირებულია ადამიანური რესურსებით. სიუზანის ნამუშევრები წარმოდგენილია ნოტებში, მათ შორის Forbes, CBS, Business Inside რ და Yahoo.