მენეჯმენტი და ლიდერობა

რა არის ბიზნეს მეტრიკა?

ბიზნეს მეტრიკის განმარტება და მაგალითები

ბიზნესმენები მსჯელობენ კომპანიის წრიული სქემაზე

••• გმირის სურათები / გეტის სურათები

ფირმები იყენებენ ბიზნეს მეტრიკას გაზომეთ შესრულება დროთა განმავლობაში და თვალყური ადევნეთ მათ პროგრესს ძირითადი მიზნების მისაღწევად.

შეიტყვეთ მეტი მონაცემებისა და ინფორმაციის ტიპების შესახებ, რომლებიც აგროვებენ ორგანიზაციებს მათი მუშაობის თვალყურის დევნებისას.

რა არის ბიზნეს მეტრიკა?

ბიზნეს მეტრიკა არის ზომები, რომლებიც გამოიყენება ფირმის მუშაობის შესაფასებლად.

ფინანსური მეტრიკა შედგენილია სააღრიცხვო ზომებიდან, რათა დაეხმაროს მენეჯმენტს, აქციონერებს და ძირითად დაინტერესებულ მხარეებს შეაფასონ ორგანიზაციის მთლიანი ფინანსური მდგომარეობა დროის კონკრეტულ მომენტში, ასევე გააკონტროლონ ჯანმრთელობის გაუმჯობესება ან დაქვეითება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

არაფინანსური მეტრიკა შეიძლება ფოკუსირებული იყოს სხვა ასპექტებზე, როგორიცაა მომხმარებელთა ლოიალობა, პროცესის ეფექტურობა ან თანამშრომლების კმაყოფილება.

მეტრიკა, რომელიც მიზნად ისახავს კონკრეტულ ბიზნეს მიზნებს, ეწოდება ძირითადი მაჩვენებლები (KPIs). KPI-ები ზომავენ ორგანიზაციის ეფექტურობას სტრატეგიული მიზნების მიხედვით.

ფინანსური მეტრიკა

არსებობს კარგად განსაზღვრული ფინანსური მეტრიკის, გაზომვებისა და კოეფიციენტების ფართო არჩევანი, რომლებსაც იყენებენ ბუღალტრები, ფინანსური ექსპერტები და ინვესტორები ბიზნესის ჯანმრთელობის შესაფასებლად და მონიტორინგისთვის. ინვესტორები და აქციონერები ყურადღებით აკვირდებიან ამ ზომებს შეფასების შესაფასებლად და მენეჯმენტის ეფექტურობის მონიტორინგისთვის.

ჩვეულებრივ მიმართული ფინანსური მეტრიკა, რომელიც გამოხატულია კოეფიციენტების სახით, მოიცავს შემდეგს:

  • ლიკვიდურობის კოეფიციენტები დაეხმარეთ ბიზნესს აკონტროლონ თავიანთი შესაძლებლობები, დააფინანსონ ოპერაციები და გადაიხადონ გადასახადები. ამ მაჩვენებლებს ყურადღებით აკვირდებიან, რათა უზრუნველყონ ფირმას შეასრულოს თავისი მოკლევადიანი ვალდებულებები.
  • ფინანსური ბერკეტების კოეფიციენტები დაეხმარეთ ბიზნესს გააცნობიერონ ვალის გავლენა მათ მთლიან ფინანსურ სტრუქტურაზე. ეს კოეფიციენტები ეხმარება აქციონერებსა და დაინტერესებულ მხარეებს ფინანსური რისკის შეფასებაში.
  • აქტივების ეფექტურობის კოეფიციენტები გაზომეთ, რამდენად ეფექტურად იყენებს მენეჯმენტი ფირმის აქტივებს შემოსავლებისა და მოგების ასამაღლებლად. ეს ზომები ფასდება დროთა განმავლობაში გაუმჯობესების ან გაუარესების შესაფასებლად აქტივების გამოყენება .
  • მომგებიანობის კოეფიციენტები შეაფასოს მენეჯმენტის ეფექტურობა ფირმაში დაბანდებული კაპიტალიდან შემოსავლების გამომუშავებაში. ეს რიცხვები კრიტიკულად მნიშვნელოვანია ინვესტორებისა და აქციონერებისთვის.

არაფინანსური შესრულების ღონისძიებები

ორგანიზაციის ფინანსური სიჯანსაღის შესაფასებლად გამოყენებული ზომებისა და კოეფიციენტების გარდა, მენეჯმენტის გუნდები მუშაობენ არაფინანსური შესრულების მეტრიკისა და ზომების ნაკრების შემუშავებაზე და დაზუსტებაზე, რომლებიც აფასებენ ძირითადი ფუნქციების, სერვისების, პროცესების და ინიციატივების სიჯანსაღეს. Მაგალითად:

როგორ მუშაობს ბიზნეს მეტრიკა?

ორივე ფინანსური და არაფინანსური მეტრიკა შესანიშნავად ახორციელებს პრობლემების იდენტიფიცირებას ან ძლიერ მხარეებს. ისინი გეუბნებიან, როცა რაღაცას ცუდი ან დადებითი შედეგი მოჰყვა.

მეტრიკა არის კონკრეტული შედეგის გაზომვები. თუმცა, ისინი კონკრეტულად არ მიუთითებენ იმ ქცევებზე ან მიზეზებზე, რომლებიც ან პრობლემებს ქმნიდნენ ან მიღწეულ შედეგებს მოჰყვა.

მენეჯმენტის გუნდები მუშაობენ სხვადასხვა მეტრიკის ნაზავის შესაქმნელად, რომელიც აჩვენებს შედეგებს და ასევე გვთავაზობს მკაფიო მტკიცებულებებს, რომლებიც მიუთითებს სიძლიერის ან გამოწვევის სფეროებზე.

მაგალითად, საცალო ვაჭრობის კომპანიის მენეჯმენტის გუნდმა შეიძლება თვალყური ადევნოს რიგ მეტრიკას და გამოიყენოს ისინი ძირითადი ბიზნეს გადაწყვეტილებების მიღებისას. მათ შეუძლიათ გამოიყენონ გაყიდვების შემოსავალი, გაყიდული საქონლის ღირებულება და მომხმარებლის შეძენის ღირებულება, მაგალითად, მარკეტინგული სტრატეგიების ინფორმირებისთვის.

მეტრიკა და ქულების ბარათები

ხშირად, მეტრიკა გროვდება და ნაჩვენებია ფორმატში, რომელსაც ეწოდება a ანგარიშის ბარათი . ქულების ბარათი შედგება იმ მეტრიკებისგან, რომლებიც შეთანხმებულია მენეჯმენტის მიერ, როგორც ბიზნესის შესრულების ყველაზე მნიშვნელოვანი წამყვანი და ჩამორჩენილი მაჩვენებლები.

ამ ქულათა ბარათს იყენებენ ფირმის ფუნქციონალური მენეჯერები, რათა გამოავლინონ გასაუმჯობესებელი სფეროები და შეაფასონ წინა ინვესტიციების და ცვლილებების ეფექტურობა. ქულების ბარათის შემუშავებას დრო და საკმარისი დახვეწა სჭირდება.

იდეალურ შემთხვევაში, მენეჯმენტის გუნდებს ურჩევნიათ გამოავლინონ მეტრიკა, რომელიც მომავალში გარკვეულ მომენტში ფინანსურ შედეგებში დადებით ცვლილებებს ასახავს. ეს წამყვანი ინდიკატორები ეხმარება მენეჯმენტის გუნდებს შეცვალონ პროგრამები და ინვესტიციები, რათა უზრუნველყონ მეტრიკის მუდმივი გაძლიერება.

ბიზნეს მეტრიკის კრიტიკა

მაცდურია ყველაფრის გაზომვა, მაგრამ სინამდვილეში, არსებობს მეტრიკის შეზღუდული ქვეჯგუფი, რომელიც გთავაზობთ ორგანიზაციის ჯანმრთელობისა და პოტენციალის საუკეთესო მაჩვენებლებს. შესაძლებელია სიზუსტის ცრუ დონის გატარება, სადაც კონკრეტული მეტრიკის დეტალების დონის გაზრდა სანაცვლოდ არ იძლევა მნიშვნელოვან ინფორმაციას ან ხედვას.

მენეჯერები წახალისებულნი არიან იმუშაონ ყველაზე მნიშვნელოვანი მეტრიკის იდენტიფიცირებაზე, რომელიც აფასებს წინა გადაწყვეტილებების წარმატებას ან წარუმატებლობას, და რომელიც ასახავს ბიზნესის გაუმჯობესებას ბოლო გადაწყვეტილებების საფუძველზე.

გასაღები Takeaways

  • ბიზნეს მეტრიკა არის ის გაზომვები, რომელსაც კომპანია იყენებს, რათა თვალყური ადევნოს მის პროგრესს შესრულების მიზნებისკენ.
  • მონაცემები და მათი ორგანიზება შესრულების მეტრიკაში და ქულების ბარათებში კრიტიკულად მნიშვნელოვანი ამოცანაა ორგანიზაციაში.
  • ორგანიზაციის ჯანმრთელობის შესახებ სრული სურათის მისაღებად საჭიროა სხვადასხვა მეტრიკის შეფასება.